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中國企業(yè)的國際化淺談
  2011-02   來源:CPS中安網   作者:王華安
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  與狼共舞的時代,你國際化了嗎


  很多時候正確地提出問題,遠比解決問題重要。就像兩個人的婚姻中,唯一正確的問題是“愛”一樣,中國一流企業(yè)未來十年只有一個正確的問題,那就是“你國際化了嗎”?


  以加入WTO為標志,中國這個占據全球人口四分之一的泱泱大國,這個區(qū)域市場份額僅次于美國的大市場向全世界開放。全球經濟一體化,人們不斷驚呼:“狼來了!”,這與錢鐘書在《圍城》中對婚姻家庭描述的相似:外面的人(外國企業(yè))要沖進來,他們說“中國人傻、錢多,往中國去”。而無數的中國企業(yè)卻嚷嚷要沖出去,要國際化,他們說“老外憨,大把外幣,我們殺到老外家門口”。面對“國內市場國際化”,我們中國企業(yè)的唯一出路似乎也只好學會“國際市場國內化”,然而說來容易做起來難,究竟什么是國際化?國際化的標準是什么?中國企業(yè)的國際化都有什么樣的途徑?中國企業(yè)國際化的先驅們能留給我們什么啟示?企業(yè)國際化成功的標志是什么?


  國際化的定義與標準


  從商業(yè)上看,國際化的定義很簡單,就是業(yè)務的國際收入的比例。但這并不是真正的國際化,真正的國際化定義的不僅是目標或結果,更重要的是如何實現這個目標或結果!正是在這一點上,真假國際化就區(qū)分開了!戰(zhàn)略管理的專家姜汝祥博士說“真正的國際化,是客戶的國際化、團隊的國際化、機制的國際化!”


  標準一:客戶的國際化


  所謂國際化是客戶的國際化,而不僅僅是產品的國際化!產品的國際化是很容易完成的,OEM是什么意思?無非就是中國產品需要貼外國品牌才能賣到一個好價錢。產品還是那個產品,為什么有了別人的品牌就值那么多錢?這說明國際化的本質是消費者的國際化:你懂多少當地消費者的文化與心理,你的國際化水平就有多高,否則你的國際化不過是“出口”而已。這樣就有了真正的國際化努力!你想獲得國際化的業(yè)績嗎?那你就去投資你對國際消費者的理解吧!有了對消費者的理解,才會懂得消費者背后的文化;而懂得了消費者背后的文化,才會真正懂得客戶;懂得了國際化的客戶,才會有國際化的業(yè)績!


  標準二:團隊的國際化


  所謂國際化是人的國際化,團隊的國際化,而不僅是產品的國際化! 三星公司準備將業(yè)務擴展到外國時,通常要派幾個人先在這些國家生活一段時間,然后回國向總部提交一份關于當地社會經濟、風土人情的報告。這份報告將是今后海外公司在這一區(qū)域商業(yè)運作的重要依據。2007年中國的聯想以168億美元的營收位列第499位首次沖進世界500強時,我們發(fā)現聯想的CEO是從戴爾過來的,聯想的主帥楊元慶現在長期在紐約辦公,聯想的高管中,差不多有三分之一來自海外。而獎罰機制呢?楊元慶的薪酬,據說前年就已經是四千萬人民幣,大約五六百萬美元吧,也大致接近國際化水平。


  標準三:機制的國際化


  所謂國際化是機制的國際化,而不只是產品的國際化!與狼共舞,獅豹相伴的日子里,中國企業(yè)持續(xù)成長已經從機會型增長轉移到戰(zhàn)略型增長,而要獲取長期的戰(zhàn)略型增長,沒有一個開放、豁達、容納百川的機制,沒有適應市場經濟規(guī)律、能上能下的用人體制與環(huán)境是不可能的。而如果你的目標是國際化,就必須要有國際化的機制、體制與環(huán)境相對應。只依靠能人管理企業(yè)只會更多地上演“成也蕭何,敗也蕭何”的悲劇,而持續(xù)發(fā)展也只將是“為賦新詞型”的持續(xù)發(fā)展。

  中國企業(yè)的國際化嘗試道路

  如上所述,在市場經濟道路上,國際化是中國企業(yè)強大的必由之路。這場戰(zhàn)斗與其說是產品之爭,不如說是客戶之爭、文化之爭、制度之爭!關鍵不是國際化的口號,而是國際化的客戶理解、國際化的企業(yè)文化、國際化的制度設計!而在這一點上,中國的企業(yè)才剛起步。像聯想、華為、TCL那樣體會到國際化滋味,從而真正對公司進行國際化改造的企業(yè)并不多!國際化道路不是一蹴而就,也是分步驟和階段進行的,并根據企業(yè)自身的特點,選擇的道路也會不盡相同。縱觀中國企業(yè)近幾年來的國際化進程,大致可以將國際化道路分為四種模式:1、海外辦廠模式:海爾在美國、德國等當地建廠,直接在當地打品牌;2、資本運作的海外并購模式:如,聯想并購美國IBM的PC業(yè)務,TCL并購德國施耐德電器的彩電生產線、法國湯姆遜彩電、阿爾卡特手機等;3、加工貼牌模式:典型的例子就是格蘭仕,格蘭仕借助海外品牌,通過委托加工貼牌,從而締造了其微波爐帝國;4、技術領先,從不發(fā)達國家再擴展到發(fā)達國家,“技術領先,農村包圍城市”的華為“國際版”模式;而越來越多的企業(yè)開始嘗試多種模式混合進行國際化道路。

  企業(yè)國際化成功的標準

  我們看到,上面這些中國企業(yè)的先行者走出去的道路并不平坦,“從一邁出國門開始,鮮花和陷阱總是并存”。中國企業(yè)在蹣跚學步,在交必須交的學費。事實上,根據經濟學家的意見,要判斷一個企業(yè)國際化是否成功,有一套完整的標準:第一,這個品牌必須建立穩(wěn)定的國際影響力;第二,其全球市場地位必須處于持續(xù)強勢局面;第三,企業(yè)必須做到在一個相對長的時間內持續(xù)盈利。相對這三大標準而言,企業(yè)一時的盈虧,很難說明問題。拿上述三個標準來衡量正在國際化道路上艱難前行的中國企業(yè),可以說,到目前為止還沒有一個達標者。無論是在海外建立生產基地、直接建立和推廣自己品牌的海爾,或“價格戰(zhàn)而得天下”的格蘭仕,還是“借船出海”的聯想和走“技術領先,農村包圍城市”道路的華為。應該說,海爾、聯想、格蘭仕和華為走的這幾條道路,是目前中國企業(yè)中最具代表性的幾種國際化之路。而直到今天,到底哪條路能最終走通,誰也不敢貿然下定論。道理很簡單:它們的國際化之路,也才剛剛邁開步子而已,在這起步階段,誰能洞悉未來呢?

  凡此種種,不勝枚舉,經歷了無數痛楚的中國企業(yè)國際化道路究竟應該怎么走?長江商學院曾鳴教授認為,中國企業(yè)在向海外擴張的過程當中實際上可以借鑒已經進入中國的跨國企業(yè)在中國市場打拼的經驗。比如,幾大問題需要事先注意,一是所進入國家當地的消費習慣,二是競爭對手,三是法律、知識產權、稅收、體制,還有當地勞動力的習慣和他們固有的文化,再就是公司治理,還要非常注意的一點就是能否在當地商業(yè)圈建立一個自由網絡。

  用全球化與大歷史的眼光來看:二十世紀六七十年代,歐美公司在戰(zhàn)后復蘇的基礎上開始走出去跨國經營,國民財富迅速增長;七八十年代,日本人開始大批量走出去、創(chuàng)建跨國公司,將產品銷向全世界;九十年代,韓國人開始了同樣的旅程,大規(guī)模走向亞洲,走向世界;21世紀的今天,該是中國人大踏步走向世界的時候了。改革開放30年后的中國一流企業(yè)未來十年只有一個正確的問題,那就是 ——“你國際化了嗎”?
  (作者:童小生系CSST旗下安防銷售(中國)有限公司總裁)





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