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“一卡在手，走遍神州”，持有信用卡已經成為一個時尚。信用卡給我們帶來便利的同時，風險也相伴而來，各種類型的信用卡詐騙犯罪更是層出不窮。 

最近海南省發現一種手段新穎的信用卡犯罪案件：犯罪嫌疑人通過非法渠道獲取的他人信用卡信息，冒名向銀行電話掛失并申領新卡進行惡意透支。   

據了解，2008年9月23日，市民楊先生在海口市國貿一臺銀行ATM機上取款時驚奇地發現機器告示：“您的卡已掛失，不能使用！”，當楊先生還沒反應過來是怎么回事，信用卡已被ATM機給吞了。楊先生趕緊到發卡銀行深發行了解，原來被吞的信用卡(帳號)已于一個多月前被人電話掛失并重新申領過新卡，卡內金額已被透支完畢。同時，其持有的另一張交行信用卡，發現也被人掛失后申領過新卡并被透支完畢，遂向公安機關報案。目前，海口市已發現幾起類似的案件。   

據悉，上述案件的作案手法十分獨特，在全國都十分罕見。其作案手法主要為：第一步是犯罪分子通過非法途徑獲取受害者的信用卡資料信息(戶名、卡號、密碼、身份證號碼、持卡人的地址、聯系電話等)，做好作案前的準備；第二步是犯罪分子撥打信用卡所在銀行的客服電話，冒名持卡人謊稱信用卡丟失，需要掛失信用卡；第三步是犯罪分子按照客服的提示輸入卡號或身份證號碼、密碼進行驗證，經客服人員審核完持卡人的地址、聯系電話無誤后，完成掛失操作；第四步是犯罪分子進一步要求客服人員用原戶名申領一張新的信用卡，并改變原來的郵寄地址和聯系電話；第五步是過若干天(約一周)后，新的信用卡郵寄到更改后的地址，便被犯罪分子惡意透支。同時，犯罪分子還會利用掌握的受害者信息向其它銀行進行試探性掛失，如果受害者在其它銀行辦理過信用卡，并且登記信息和密碼一致的話，損失將進一步加劇。   

海南省公安廳提醒：持卡人學點信用卡安全常識、防止自身利益遭受侵害也顯得非常重要，只要持卡人進行必要的防范，銀行卡風險是完全可以避免的。現結合有關案例，建議持卡人從以下幾個方面進行防范:

(一)申請個人信用卡時要盡量自己辦理   

為降低個人資料被盜用的風險，請盡可能直接到銀行柜臺辦理信用卡申請手續，不要委托他人或中介機構代辦信用卡。   

(二)收到信用卡或密碼函時應注意的事項   

1、當您收到密碼函時，請檢查該信封是否完整無損。如發覺封口已有損壞，請立即與銀行聯系，以避免密碼函中途遺失或盜領。

2、收到您的個人密碼后，請盡快將您的個人密碼更改為自己熟悉但他人難以測悉的六位數字號碼，一旦發現密碼泄露，盡快更改。   

(三)使用信用卡時注意事項

1、在銀行柜面、自動柜員機(ATM)等自助設備上辦理業務或使用該卡刷卡消費時，注意保護個人密碼，防止旁人偷窺。   

2、在刷卡消費時，盡量讓信用卡保持在您的視線范圍之內，并留意收銀員刷卡的次數，謹防掉包或多刷。   

3、在進入裝有門禁系統的自助銀行以及在自動柜員機(ATM)等自助設備上進行操作之前，留意機身是否異常，周圍是否有可疑附加物，例如插卡口附加物、張貼的可疑告示、微型攝像頭等。  

4、在使用自動柜員機(ATM)時，如遇ATM機沒有吐鈔或未退卡片時，請不要立即走開，注意屏幕提示，耐心等待。若判定確實卡片被沒收后，及時與銀行聯系領取卡片并更改交易密碼。不要輕信粘貼在機器上的電話號碼，尤其不要在電話中或向任何人泄露您的信用卡密碼。   

5、交易完成后，保護好交易憑條等交易憑證，不要隨意亂扔。   

6、不要在公共場所使用網上銀行和電話銀行進行交易。   

7、出現交易異常時撥打信用卡上提供的客服電話咨詢。 
 
(四)注意對個人信息進行保密   

1、不要隨便在網絡上輸入銀行卡個人信息資料。   

2、對于可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等，謹慎確認，以免對方騙取自己的卡號、密碼、身份信息及聯系電話，使自己承受不白損失。   

3、不要讓他人使用自己的信用卡及個人密碼，任何人(包括銀行工作人員)都無權詢問自己的個人密碼。   

4、查詢密碼、消費密碼及不同銀行的信用卡密碼不要設置同一密碼。